横浜・あざみ野・たまプラーザの資格取得メディカルアロマスクールと美容矯正とハーブ・アロマフェイシャルのアロマヒーリング・エステサロン
よくあるご質問

<サロンのシステムについて>

◆営業日と営業時間を教えてください。

火曜~土曜日 10:00~19:00
定休日:日曜日、月曜日
(最終受付は最終時間からトリートメント時間を逆算します。)
それ以外のお時間がご希望の場合はご相談下さい。
可能な限り対応させて頂きます。
◆予約は必要でしょうか?

1回、1回の接客を丁寧にさせて頂くため、完全予約制になっております。
お手数ですが、あらかじめ、当HPの『ご予約フォーム』にてご予約下さいませ。
ご予約確定後、道案内を送らせて頂きます。
◆セラピストは何名ですか?

1名なのでトリートメントの度ごとに担当が替わる心配がございません。
お一人、お一人のお客様を大切に対応させて頂きたいと思っております。
◆2名同時にできますか?

セラピストが1名のため同時にさせて頂くことは残念ながらできかねます。
お二人でいらして、お一人ずつのトリートメントは可能です。
◆男性は受けられますか?

残念ながら女性限定とさせて頂いております。
◆入会金は有りますか?
入会金などは一切、必要有りません。
また、お支払いは1回ごとになります。
◆クレジットカードは使用できますか?

申し訳ございません。現金のお支払いのみとなっております。
◆駐車場は有りますか?

申し訳ございません。専用の駐車場はございません。近くに有料パーキングが
ございますのでそちらをご利用頂くことになります。
◆予約時間の何分前に到着すれば良いですか?

ご予約のお時間にお越しくださいませ。予約時間前ですと前のお客様が
いらっしゃる可能性が有ります。
また、大幅に遅れられる場合はご連絡下さい。
ご予約状況によってはやむを得ず、ご希望のメニューができなくなる
可能性が有ります。
◆回数券や化粧品を売りつけられる心配はないですか?

風ら花はお客様の意志を尊重するスタンスで対応しております。
お客様のお一人、お一人が健康で美しく、そして楽しく、毎日を
過ごせることを第一に考え接客しておりますのでその方に
必要と思われるものを情報としてお伝えする事は有りますが
押し売りは一切致しません。安心していらしてください。
◆プレゼント用などの利用券はありますか?

ございます。大切な方へのプレゼント。忙しく働くお母様、お誕生日を迎えられる
お嬢様、結婚式を控えるお友達、結婚記念日に奥様へ、クリスマスプレゼント
として彼女へ日頃の感謝の気持ちを伝える素敵なギフトとして
風ら花での癒しのひとときをプレゼントできます。
詳しくはお問い合わせ下さいませ。
<施術について>

◆フェイシャルとボディを組み合わせる事はできますか?

もちろんできます。その方がより効果的です。ご要望に合わせてお好きなものを
お選び下さい。また、ご要望を教えて頂けましたらこちらでお勧めの
組み合わせをご提案することもできますのでお気軽にお知らせ下さい。
◆持ち物は必要でしょうか?

トリートメントの際、コンタクトをお外し頂いた方がリラックス頂けると
思いますので、コンタクトケースをお持ち下さい。
また、フェイシャルの場合はメイクを落とさせて頂きますので
メイク道具をお持ちくださいませ。
トリートメントでは化粧水、クリームのお仕上げをしております。
ベース化粧品(日焼け止め、ファンデーション)のご用意はございます。

また、トリートメント中にご使用されたいCDなどございましたら
お持ち頂いても結構です。
◆生理中でも大丈夫でしょうか?

基本的には大丈夫です。お肌が敏感な方で初めてフィシャルをされる方は
生理直前と生理中はやや敏感になっている可能性も有りますので
その旨、トリートメント前に必ず、お知らせくださいませ。
◆持病があるのですが、大丈夫でしょうか?

持病のある方、アレルギー体質の方は、事前に必ずお知らせ下さいませ。
事前に医師の診断書が必要な場合が有ります。
◆妊娠している、または妊娠の可能性が有るのですが
大丈夫でしょうか?

妊娠されている、または妊娠の可能性が有る場合は使用できない
化粧品やハーブ、精油がございます。
またトリートメントに際、注意して行なわなければ
ならない点がございますので必ず事前にお知らせくださいませ。

◆フェイシャルを受けたいのですがお肌がとても敏感です。

サロンの化粧品が肌に合うか心配です。
トリートメントで使用するお化粧品のサンプル(1回分)を事前にお送りして
お肌にお試し頂いてからご予約頂くことも可能ですのでお問い合わせ
下さいませ。
◆ 矯正メニューは痛みは有りませんか?

とてもソフトなトリートメントになります。
お客様の声でも頂いておりますように痛みは有りません。
◆フェイシャル、シンメトリー整顔の時はメイクを落として
いった方がよいですか?

フェイシャルはこちらでクレンジングさせて頂きますのでメイクをしたまま
いらして頂いて結構です。
シンメトリー整顔はメイクをしたまま施術させて頂けますので大丈夫です。

◇ アクセス: あざみ野駅 徒歩6分
               たまプラーザ徒歩11分
◇ 営業時間:10:00~19:00
  ※上記以外のお時間ご希望の
        場合はご相談下さいませ。
◇ 定休日:日曜日・月曜日
◇ 駐車場:近隣に有料P有
◇ 所在地:横浜青葉区美しが丘5
  ※ご予約後に詳しい住所と道案
        内をご案内いたします。

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